SNSは何の為にしているのか？1／2

SNS、、皆さんは更新されていますかー？

私は、個人的には苦手ですが、お客様のSNSは毎日更新しています。

では、

SNSは何のためにするのか、、

もちろん、仕事としてする場合のSNSの話ですが、

一つ目は、、
①あなたやあなたのお店や事業が大好きな人のために発信する

二つ目は、、
②新しいお客さんを増やす為に発信する

大きくはその二つだと思っています。

まず、一つ目ですが、

SNSを個人的に趣味でしている場合、
Facebook、Instagram、Twitterなど、全部のタイムラインを
毎日見てる人は少ないと思います。

普通は、どれか一つ、仕事をしていれば全部、というのもありますが、

私も個人的に趣味で見てるのは、Twitterのみです。

という感じで、

自分がいつもしているSNSで、好きなお店や好きな人の最新情報をお手軽に、知りたいから、【フォロー】する訳です。

お手軽、がポイントです！いくら好きでも、毎日ホームページを見に行くのは中々
出来ないからですね。SNSは勝手に情報が収集できるので、お手軽です。
なので、フォローしてくれている人は、

大前提で
【あなたのファン客】であり、【あなたの最新情報】を知りたい人

※ただし、実際の知人友人でフォローしてくれている人は上記には当てはまりません。

そしたら、その【ファン客】に何をどれくらいの頻度で、発信するべきかが
見えてくると思います。

よく、どのSNSがオススメですか？と聞かれることがありますが、
私はこの考え方から、

『あなたのファンが一人でもそこにいるなら、発信し続けてください』

とお伝えしています。

でも、『いいね』も『フォロワー』も増えなくて、、

と言われますが、

『いいね』のワンアクションって、はっきり言って【ひと手間】ですよね、

なので、『いいね』をわざわざ押してくれるお客さんの心理って
好きだから【応援したい】【みんなにも知らせたい】【大大大好き】

って感じで、わざわざを手間をかけてしてくれる、『とってもとってもありがたい、レアなファン客様』なのです。

ただ、『いいね』を押してくれなくても、あなたをフォローしてくれているということは、フォロワーは、みんなあなたの最新情報を知りたいと思ってくれている【ファン客】です。

私はTwitterで好きなお店をフォローしてて、『あ、新作でてる』、『可愛い』、『美味しそう』、、、と思って、ホームページを見に行って購入までしても、『いいね』は押してない事の方が多いです。
知りたい情報が取得出来れば、それでいいのです。

なので、『いいね』や『フォロワー』の数は気にせず、【ファン客】を大切にしてくださいね。

ただ、どうしてもフォロワーの数が気になる、ぱっと見のフォロワーが増やしたいという方は、方法がありますのでご相談ください。

すこし、長くなってしまったので、

二つ目の
②新しいお客さんを増やす為に発信する

それはまた今度、

それでは、また～

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